Een CV ketel onderhoudscontract kan je veel zorgen besparen Γ©n geld, maar is het ook echt de moeite waard? Of kun je beter een losse onderhoudsbeurt boeken wanneer je het nodig hebt? In deze complete gids vertellen we je alles over onderhoudscontracten voor je CV ketel: wat erin zit, wat het kost, welke voor- en nadelen er zijn en hoe je de juiste keuze maakt tussen een contract en losse beurten.
Wat is een CV ketel onderhoudscontract?
Een CV ketel onderhoudscontract is een jaarlijkse overeenkomst met een installatiebedrijf waarbij je verwarming periodiek wordt onderhouden én waarbij je vaak extra voordelen krijgt bij storingen of reparaties. In plaats van elk jaar zelf een afspraak te maken en per beurt te betalen, regel je alles in één keer voor een vast bedrag per jaar.
Wat zit er standaard in een onderhoudscontract?
Een basis onderhoudscontract bevat minimaal:
- β Jaarlijkse onderhoudsbeurt: Complete inspectie, reiniging en afstelling van je CV ketel
- β Automatische planning: Je wordt tijdig gebeld voor een afspraak, je hoeft er niet meer aan te denken
- β Rapportage: Schriftelijk verslag met meetwaarden en uitgevoerde werkzaamheden
- β Certificaat: Bewijs voor garantie en eventuele verkoop van je woning
- β Kleine materialen: Pakkingen, O-ringen en dergelijke zijn inbegrepen
Soorten onderhoudscontracten: welke dekking kies je?
Er zijn verschillende niveaus van onderhoudscontracten. Hoe meer je betaalt, hoe meer zorgeloos je bent:
1. Basis onderhoudscontract (β¬120-180 per jaar)
Dit is het meest gekozen contract voor particulieren. Je krijgt:
- β 1x per jaar volledige onderhoudsbeurt (45-90 minuten)
- β Automatische planning en herinnering
- β Kleine materialen inbegrepen (pakkingen, ontstekingselektroden)
- β Rapportage en certificaat
- β Storingsdienst: meestal niet inbegrepen of tegen meerprijs
- β Reparaties: betaal je apart (vaak wel met korting)
Ideaal voor: Wie jaarlijks onderhoud wil zonder er zelf aan te denken, maar geen grote reparatiekosten verwacht.
2. Compleet onderhoudscontract (β¬180-280 per jaar)
Dit contract biedt meer zekerheid met extra dekking:
- β Alles van het basiscontract
- β Voorrang bij storingen: Sneller geholpen dan niet-contractklanten
- β Kleine reparaties gedekt: Tot β¬150-250 per jaar (onderdelen + arbeid)
- β Korting op grote reparaties: 10-20% korting op extra werk
- β 24/7 storingsdienst: Je kunt altijd bellen, ook 's avonds en in het weekend
- β Grote defecten (warmtewisselaar, printplaat): betaal je apart
Ideaal voor: Wie maximale gemoedsrust wil en een iets oudere ketel heeft (8-15 jaar).
3. All-in onderhoudscontract (β¬280-400 per jaar)
De meest uitgebreide dekking, vrijwel alles is gedekt:
- β Alles van het complete contract
- β Alle reparaties gedekt: Ook grote onderdelen zoals warmtewisselaar, printplaat, circulatiepomp
- β Geen verrassingen: Vast bedrag per jaar, ongeacht hoeveel reparaties nodig zijn
- β Prioriteit bij spoedgevallen: Hoogste prioriteit in de planning
- β Vervangingsgarantie: Sommige contracten bieden garantie op vervanging bij total loss
- β Vaak wel eigen risico (β¬50-100) per reparatie
Ideaal voor: Oude ketels (15+ jaar), verhuurders met meerdere panden, of wie absoluut geen verrassingen wil.
Kosten onderhoudscontract vs losse beurten: wat is voordeliger?
De grote vraag: is een contract goedkoper dan losse beurten? Dat hangt af van je situatie:
| Optie | Kosten per jaar | Wat krijg je |
|---|---|---|
| Losse beurt | β¬80-150 | Alleen de onderhoudsbeurt, niets extra |
| Basis contract | β¬120-180 | Onderhoudsbeurt + automatische planning |
| Compleet contract | β¬180-280 | + kleine reparaties + storingsdienst + korting |
| All-in contract | β¬280-400 | + alle reparaties gedekt + hoogste prioriteit |
Rekenvoorbeeld: wanneer is een contract voordeliger?
Laten we eens rekenen voor een gemiddelde situatie:
Scenario 1: Jonge ketel, geen problemen
- π° Losse beurt: β¬100 per jaar
- π° Basis contract: β¬150 per jaar
- π Verschil: β¬50 per jaar extra voor contract
Voordeel contract: Gemak (automatische planning), maar financieel β¬50 duurder. Acceptabel voor gemoedsrust.
Scenario 2: Ketel 10-15 jaar oud, 1 reparatie per 2 jaar
- π° Losse beurten: β¬100 x 2 jaar = β¬200 + β¬400 reparatie = β¬600 over 2 jaar = β¬300/jaar
- π° Compleet contract: β¬230 x 2 jaar = β¬460 over 2 jaar = β¬230/jaar
- π Besparing: β¬70 per jaar met contract!
Voordeel contract: β¬70 besparing + voorrang bij storingen + geen verrassingen.
Scenario 3: Oude ketel 15+ jaar, meerdere reparaties per jaar
- π° Losse beurten + reparaties: β¬100 onderhoudt + β¬800 reparaties = β¬900 per jaar
- π° All-in contract: β¬350 per jaar, alles gedekt
- π Besparing: β¬550 per jaar met all-in contract!
Voordeel contract: Enorme besparing + gemoedsrust + voorspelbare kosten.
Voor- en nadelen van een CV ketel onderhoudscontract
Voordelen onderhoudscontract β
- β Nooit meer vergeten: Automatische planning, je wordt uitgenodigd
- β Voorrang bij storingen: Contractklanten worden sneller geholpen dan losse klanten
- β Korting op reparaties: 10-20% korting op onderdelen en extra arbeid
- β 24/7 storingsdienst: Bij de meeste contracten altijd bereikbaar
- β Vaste relatie: Dezelfde monteur kent je ketel en systeem
- β Gespreide kosten: Maandelijkse betaling mogelijk (β¬10-30/maand)
- β Gemoedsrust: Geen verrassingen, alles geregeld
- β Waardevol bij verkoop: Lopend contract verhoogt waarde van je woning
- β Garantie behouden: Je voldoet automatisch aan garantievoorwaarden fabrikant
Nadelen onderhoudscontract β
- β Hogere kosten bij jonge ketel: Als je ketel nooit problemen geeft, betaal je meer dan nodig
- β Langlopend contract: Meestal minimaal 1 jaar, soms 3-5 jaar bindingsperiode
- β Opzeggen kan lastig zijn: Let op opzegtermijn (meestal 1-2 maanden voor verlenging)
- β Niet altijd alles gedekt: Lees kleine lettertjes goed, niet alle schade wordt gedekt
- β Verplichte afname: Ook als je verhuis of ketel vervangt, loop je contract soms door
Wat zit er NIET in een onderhoudscontract?
Let op: zelfs bij all-in contracten zijn er vaak uitsluitingen:
- β Schade door verkeerd gebruik: Bijvoorbeeld vorstschade, verkeerde brandstof
- β Vervuiling van het systeem: Zwarte slib in radiatoren valt soms buiten contract
- β Aanpassingen aan installatie: Nieuwe leidingen, radiatoren, thermostaat
- β Schade door derden: Bijvoorbeeld bij verbouwing
- β Vervanging bij economisch total loss: Bij sommige contracten krijg je bij hele oude ketel geen nieuwe
Bekende aanbieders van onderhoudscontracten
Deze partijen bieden landelijke dekking voor CV ketel onderhoudscontracten:
Fabrikanten met eigen service
- π§ Nefit Service: β¬180-300/jaar - alleen voor Nefit ketels, uitstekende service
- π§ Remeha Service: β¬160-280/jaar - voor Remeha ketels, goede dekking
- π§ Vaillant Service: β¬170-290/jaar - VGI-gecertificeerd, premium service
- π§ Intergas Service: β¬150-250/jaar - vaak goedkoper, betrouwbaar
Onafhankelijke installateurs
- π§ Lokale installateurs: β¬120-250/jaar - vaak persoonlijkere service, flexibeler
- π§ Installatiebedrijven: β¬140-280/jaar - kunnen alle merken onderhouden
- π§ Energiebedrijven: β¬150-300/jaar - sommige aanbieders bieden ook contracten
Tips bij kiezen van aanbieder
- π Check certificeringen (KIWA, Gastec erkend)
- π Lees reviews van bestaande contractklanten
- π Vraag naar gemiddelde responstijd bij storingen
- π Check de opzegtermijn en voorwaarden
- π Vergelijk wat er wel/niet gedekt is
- π Let op kleine lettertjes over eigen risico
Checklist: is een onderhoudscontract iets voor jou?
Gebruik deze checklist om te bepalen of een contract verstandig is:
β Een contract is verstandig als:
- Je CV ketel ouder is dan 8 jaar
- Je geen tijd of zin hebt om elk jaar zelf een afspraak te maken
- Je gemoedsrust wilt over je verwarming
- Je een verhuurder bent met meerdere woningen
- Je de afgelopen jaren al reparaties hebt gehad
- Je voorspelbare kosten wilt (budgettering)
- Je waarde hecht aan voorrang bij storingen
β Losse beurten zijn beter als:
- Je CV ketel nog geen 5 jaar oud is en nog garantie heeft
- Je ketel nog nooit problemen heeft gegeven
- Je de investering liever zelf in de hand houdt
- Je binnenkort een nieuwe ketel overweegt
- Je zelf goed je onderhoud kunt plannen
- Je minimale kosten wilt bij een jonge, betrouwbare ketel
Hoe sluit je een goed onderhoudscontract af?
Stap 1: Vergelijk meerdere aanbieders
Vraag minimaal 3 offertes aan bij:
- De fabrikant van je ketel (Nefit, Remeha, etc.)
- Je huidige installateur (als je daar tevreden over bent)
- Lokale concurrenten
Stap 2: Let op deze belangrijke punten
- π Wat is precies gedekt? Vraag om gedetailleerde lijst
- π Hoe hoog is het eigen risico? Per reparatie of per jaar?
- π Wat is de opzegtermijn? Kan je na 1 jaar stoppen of zit je vast?
- π Wat is de responstijd bij storing? Binnen 24 uur? 48 uur?
- π Welke monteurs komen? Vast team of steeds iemand anders?
- π Wat gebeurt bij verhuizing of verkoop? Overdraagbaar? Opzegbaar?
Stap 3: Lees de kleine lettertjes
Let vooral op:
- β οΈ Automatische verlenging met welke termijn?
- β οΈ Prijsstijgingen: is er een maximum per jaar?
- β οΈ Uitsluitingen: wat valt NIET onder het contract?
- β οΈ Maximum aantal reparaties per jaar?
- β οΈ Maximum bedrag per reparatie?
Veelgestelde vragen over CV ketel onderhoudscontracten
Kan ik halverwege het jaar nog een contract afsluiten?
Ja, dat kan meestal probleemloos. Wel wordt vaak eerst een grondige inspectie gedaan om de staat van je ketel te bepalen. Bij een oude ketel met achterstallig onderhoud kan de aanbieder voorwaarden stellen of een hogere prijs vragen.
Wat als ik verhuis of mijn ketel vervang?
Dit verschilt per aanbieder:
- β Sommige contracten zijn overdraagbaar naar de nieuwe eigenaar
- β Bij verhuizing kun je het contract soms meenemen naar je nieuwe woning
- β Bij vervanging van de ketel loopt het contract soms gewoon door voor de nieuwe ketel
- β Bij sommige aanbieders moet je gewoon doorbetalen tot het contract afloopt
Check dit vooraf in de contractvoorwaarden!
Is een onderhoudscontract hetzelfde als een verzekering?
Nee, dit is een belangrijk verschil:
- π Onderhoudscontract: Preventief onderhoud + dekking voor storingen/reparaties
- π CV ketel verzekering: Alleen dekking bij defecten, geen preventief onderhoud
Een onderhoudscontract is vaak voordeliger omdat het problemen voorkomt in plaats van alleen achteraf vergoedt.
Moet ik bij de fabrikant van mijn ketel een contract afsluiten?
Nee, dat hoeft niet. Voordelen van fabrikant:
- β Monteurs zijn specialist in jouw merk
- β Altijd originele onderdelen
- β Vaak langere garantie
Voordelen van onafhankelijke installateur:
- β Vaak goedkoper
- β Persoonlijkere service
- β Flexibeler met afspraken
- β Lokaal, sneller ter plaatse
Conclusie: is een CV ketel onderhoudscontract de moeite waard?
Voor de meeste huishoudens is een onderhoudscontract een slimme keuze:
Kies voor een contract als:
- β Je CV ketel 8+ jaar oud is
- β Je gemoedsrust en voorspelbaarheid belangrijk vindt
- β Je voorrang wilt bij storingen
- β Je niet elk jaar zelf een afspraak wilt plannen
Kies voor losse beurten als:
- β Je ketel nog jong is (< 5 jaar) en onder garantie
- β Je minimale kosten wilt bij een betrouwbare ketel
- β Je geen binding wilt
Onze tip: Bij ketels ouder dan 10 jaar kies je voor minimaal een compleet contract (β¬180-280). Je bespaart er op termijn mee Γ©n je hebt de zekerheid dat je altijd snel geholpen wordt.
Wil je een CV ketel onderhoudscontract afsluiten of advies over welk contract het beste bij jouw situatie past? Loodgieter Bravo biedt flexibele onderhoudscontracten door heel Nederland. Van basis tot all-in, altijd met persoonlijke service. Bel 085 800 4449 voor vrijblijvend advies of vraag direct een offerte aan!